

La experiencia del cliente es el campo de batalla clave para marcar la diferencia como marca en el mundo actual hipercompetitivo, siempre activo y altamente conectado. Descubre los principales imperativos empresariales que impulsan a las organizaciones de servicio de atención al cliente más exitosas, incluida...
Publicado: may. 04, 2022


La promesa de flexibilidad, agilidad y ahorro de costes está haciendo que cada vez más organizaciones adopten una estrategia multicloud. Pero las multiclouds pueden implicar numerosos riesgos si no se protegen correctamente desde el momento de la creación hasta el de ejecución.
Publicado: may. 16, 2022


Qué hacen más de 600 CIO para afrontar los cambios
Los CIO más eficaces están adoptando un nuevo enfoque para afrontar los retos del cambiante mundo actual.
Lea este informe de Deloitte y Workday para ver cómo responden a los cambios líderes de TI de todo el mundo y por...
Publicado: mar. 24, 2022


Este eBook te guiará por el proceso de transformación digital de cinco marcas líderes: SAP SuccessFactors, Experian, Group Health (Kaiser Permanente Washington), Al Jazeera Media Network y Royal Bank of Scotland. Cada compañía tiene su sección en el eBook. En los apartados se explica...
Publicado: abr. 06, 2022


Como dice un antiguo anuncio de televisión: Son las 11 p. m.: ¿Puedes indicarme dónde están el hardware y el software? Si no es así, podrías meterte en un lío si se presenta el proveedor de tu paquete de software más importante (y costoso) y exige pruebas de que se...
Publicado: may. 04, 2022


Los usuarios de hoy en día necesitan una red que les permita conectarse a cualquier recurso desde cualquier
lugar empleando cualquier dispositivo. Al mismo tiempo, las redes de los centros de datos y de los campus
tienen que funcionar en una arquitectura de TI híbrida, trabajando junto a las sucursales...
Publicado: may. 04, 2022


Los datos tienen la capacidad de transformar su negocio, pero solo si se recopilan y procesan de forma correcta. Sin embargo, muchas organizaciones no dan en el clavo.
El machine learning (ML) puede ayudarle a centrarse en los datos, dándole acceso a información relevante en tiempo real que impulsa una...
Publicado: abr. 06, 2022


Pregunta a alguien su opinión sobre una empresa y obtendrás una respuesta inmediata. En muchos casos será una opinión negativa debido a un servicio de atención al cliente deficiente. Dale la vuelta a esa opinión gracias a este eBook y aprende a impulsar grandes experiencias mediante...
Publicado: may. 04, 2022


En este eBook podrás conocer la transformación digital de cinco marcas líderes: SAP SuccessFactors, Experian, Group Health (Kaiser Permanente Washington), Al Jazeera Media Network y Royal Bank of Scotland. Cada empresa tiene su propio apartado en el eBook. En los apartados se explica con detalle...
Publicado: may. 04, 2022


Abandone el procesamiento manual de los documentos y halle la libertad en una solución de machine learning. Trabaje de un modo más eficiente con el procesamiento inteligente de los documentos.
Lea el libro electrónico Libere el potencial de los datos de sus documentos para averiguar...
Publicado: abr. 25, 2022


Mientras las organizaciones de todo el mundo intentan comprender el al profundo y acelerado cambio impuesto durante 2020, una cosa está clara: la transformación digital está en marcha y es un proceso continuo. No fue un breve desvío de la de la ruta establecida sino el
inicio de un camino...
Publicado: abr. 06, 2022


AWS proporciona el conjunto más amplio y completo de servicios de machine learning (ML), lo que le permite adaptarse a las necesidades de sus clientes en todos los pasos del traspaso a ML y ayudarles a lograr objetivos concretos.
Lea el libro electrónico Cómo conseguir resultados empresariales...
Publicado: abr. 25, 2022


La transformación satisfactoria de la WAN y la seguridad requiere un análisis de preguntas cruciales: ¿Cuál es la función de un servicio de acceso edge seguro (SASE)? ¿Cómo puede gestionar el riesgo de los dispositivos móviles e IoT? ¿Cómo puede ofrecer...
Publicado: may. 24, 2022


Gastos excesivos que se pueden evitar Los servicios en la nube están reemplazando claramente las infraestructuras estáticas en las instalaciones con potencia informática dinámica y escalable. Un estudio reciente sobre la nube afirma que se espera que el 50 % de todas las cargas de trabajo empresariales...
Publicado: may. 04, 2022